Deze Hulplijn is bedoeld om al uw vragen over veilig en verantwoord internetgebruik voor kinderen en jongeren te beantwoorden en om samen met u te zoeken naar oplossingen voor online problemen.

Iedereen kan met ons contact opnemen: kinderen en jongeren, ouders en professionelen (leerkrachten, schooldirecteurs, opvoeders, maatschappelijk werkers, enz.) Onze opgeleide consulenten zullen uw vragen beantwoorden en u bijstaan met raad en daad.

Wat u ons vertelt, blijft steeds vertrouwelijk. Als u ons online contacteert,  krijgt u zeker een antwoord binnen de twee werkdagen.

• U kan ons contacteren via het online contactformulier door hier te klikken.
• U kan ons contacteren per email: clickhelp@childfocus.be
• Neemt  u liever de telefoon? Heeft u een dringend online probleem? U kan ons telefonisch bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen 9u en 17u op het nummer 02 475 44 00.
• Een SMS is ook mogelijk. U kan ons een SMS sturen op het nummer 0470 44 44 00 met de vraag te worden gecontacteerd. Wij nemen dan snel met u contact op per mail of telefoon.

Bent u op zoek naar pedagogisch materiaal over e-safety om in de klas te gebruiken, dan kan u terecht op onze professionelen.

Neem ook eens een kijkje in onze rubriek FAQ (veel gestelde vragen).

Tot binnenkort!

Het Clicksafe-team