Deze Hulplijn is bedoeld om al je vragen over veilig en verantwoord internetten te beantwoorden en om je te helpen mochten er online problemen zijn.

Iedereen kan met ons contact opnemen: kinderen en jongeren, ouders en professionelen (leerkrachten, schooldirecteurs, opvoeders, maatschappelijk werkers, enz.). Onze opgeleide consulenten zullen je vragen beantwoorden of samen met jou op zoek gaan naar een oplossing voor je online probleem.

Wat je ons vertelt, blijft steeds vertrouwelijk. Je krijgt zeker een antwoord op je vragen binnen de twee werkdagen.

• Je kan ons contacteren via het online contactformulier door hier te klikken.
• Je kan ons contacteren per email: clickhelp@childfocus.org
• Neem je liever de telefoon? Heb je een dringend online probleem? Je kan ons telefonisch bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen 9u en 17u op het nummer 02 475 44 00.
• Een SMS is ook mogelijk. U kan ons een SMS sturen op het nummer 0470 44 44 00 met de vraag te worden gecontacteerd. Wij nemen dan snel met u contact op per mail of telefoon.

Wie op zoek is naar pedagogisch materiaal om in de klas te gebruiken, kan terecht op onze professionelensite.

Neem ook eens een kijkje in onze rubriek FAQ (veel gestelde vragen).

Tot binnenkort!

Het Clicksafe-team