Cette ligne d'aide a pour but de répondre à toutes vos questions en ce qui concerne la sécurité en ligne pour les enfants et les adolescents. Nous chercherons avec vous des solutions aux problèmes rencontrés sur la toile.
Tout le monde peut prendre contact avec nous : enfants et adolescents, parents et professionnels de l'éducation (professeurs, directeurs d'école, éducateurs, assistants sociaux, ... ) Nos conseillers spécialisés répondront à vos questions et vous donnerons des conseils.
- Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact en ligne en cliquant ici.
- Vous pouvez nous contacter per email : clickhelp@childfocus.be
- Vous préférez avoir un contact téléphonique ? Vous faites face à une situation urgente en lien avec internet ? Vous pouvez nous contacter via notre ligne téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 17h au numéro de téléphone suivant : 02 475 44 00.
- Un SMS est également possible. Vous pouvez nous envoyer un SMS via le 0470 44 44 00 nous demandant de vous recontacter et nous le ferons par mail ou par téléphone très rapidement.
Si vous êtes à la recherche de matériel pédagogique en ce qui concerne la sécurité en ligne que vous pouvez utiliser en classe, vous pouvez vous rendre sur notre rubrique « professionnels ».
Vous pouvez également consulter notre rubrique FAQ (Questions fréquemment posées).
A bientôt !
L'équipe Clicksafe