Cette ligne d'aide a pour but de répondre à toutes vos questions en ce qui concerne un usage sûr et responsable d'internet par vos enfants et adolescents et de chercher avec vous les solutions aux problèmes qu'ils pourraient rencontrés en ligne.

Tout le monde peut nous contacter : vous en tant que parent, mais également vos enfants et adolescents  ainsi que les professionnels (tels que des professeurs, directeurs d'école, éducateurs, assistants sociaux, etc.) Nos conseillers spécialisés répondront à vos questions et vous donnerons des conseils.

Tout ce que vous nous dites reste confidentiel. Si vous nous contactez par internet, vous recevrez une réponse endéans les deux jours ouvrables.

• Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact en ligne en cliquant ici.
• Vous pouvez nous contacter per email : clickhelp@childfocus.be
• Vous préférez avoir un contact téléphonique ? Vous faites face à une situation urgente ? Vous pouvez nous contacter via notre ligne téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 17h au numéro de téléphone suivant : 02 475 44 00.
• Un SMS est également possible. Vous pouvez nous envoyer un SMS via le 0470 44 44 00 nous demandant de vous recontacter et nous le ferons par mail ou par téléphone très rapidement.

Vous pouvez également consulter notre rubrique FAQ (Questions fréquemment posées).

A bientôt !

L'équipe Clicksafe